Иногда, владельцы банковских карт получают оповещения об автоматическом списании денег. Операция может обозначатся как «GameSport Sankt-Peterb RUS» или «GameSpot BET Sankt-Peterb RUS». Списания могут составлять от 200 до 1500 рублей разово. Если вы не пользовались услугами этой организации и не получали прогнозов на кабиреспортивные мероприятия (для ставок и не только) — то можно вернуть деньги.
Давайте разберемся в причинах списания, и как вернуть.
За что всё таки произошло списание денег с карты?
GameSport Sankt-Peterb RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на сайте GameSport. Подписка предоставляется в виде тарифных услуг «Lite Аналитика» или «Pro Аналитика». Деньги снимают с банковской карты, реквизиты которой привязаны в личном кабинете данного сайта. Так или иначе, для списания средств вы или кто-то зная данные вашей карты — ввел их на сайте при регистрации — и это обязательное условие — иначе откуда у них данные вашей карты (номер карты, имя владельца, cvr код с зади карты указывается)?
По условиям соглашения (оферты), продление подписки выполнятся автоматически, по истечению пробного периода — то есть, вы подписались, и только спустя месяц происходит списание.
Здравствуйте, я представитель компании GameSportBet. Информация про умалчивание продления — некорректная. При регистрации пользователей есть информация про дальнейшие списания по тарифу. Также, об этом написано в договоре оферты, сам договор в открытом доступе для всех. Поскольку услуга предоставляется онлайн, мы, к сожалению, не можем сказать об этом пользователям лично, если только при индивидуальных запросах пользователей в наш чат техподдержки.
Как отменить подписку? Как оставновить списания денег?
Отменить подписку на услуги сервиса очень легко, вот основные варианты:
1. авторизоваться через личный кабинет на сайте GameSport.Bet → перейти в раздел «Услуги» → отключить подписку;
2. написать письмо в электронную почту поддержки [email protected] → сообщить свои регистрационные данные → запросить удаление подписки;
3. обратиться в поддержку через telegram-сообщество @GameSportBetBot → сообщить свои регистрационные данные → запросить отключение подписки;
При отключении любых подписок и во всех сервисахк, обязательно в настройках профиля удалите привязанную карту. Если сделать это не удается — напишите запрос в поддержку или прозвоните на их горячую линию. Имейте ввиду, для идентификации пользователя у вас могут запросить данные по платежу (частичный номер карты, дату и сумму платежа).
Что делать, если ГЕЙМСПОРТ незаконно списал деньги
Надо понимать, что сервис не может «не законно» списать деньги. Данные вашей карты кто-то и как-то должен был ввести в платежном шлюзе (это не сам сервис gamesport.bet — это отдельные сервисы в интернете, благодаря которым можно осуществлять покупки на сайтах — у них жесткие правила оплаты и их контролирует банковская система).
Самое правильное — обратится в службу поддержки — и попросить вернуть средства. Если по каким-то причинам у вас не получилось это сделать — просто свяжитесь с вашим банком. Банк произведет дальнешие списания средств сервисом, а так-же произведет проверку законности списания средств с вашей карты.
Кратко об отмене подписки
Если «GameSpot BET Sankt-Peterb RUS» списал деньги, значит у вас подключена платная подписка (и только так). Отписаться от услуг сервиса можно через поддержку или в личном кабинете (раздел «Услуги»).
Если платеж был несанкционированным (враги украли вашу карту, и решили за 200р купить прогнозы) или списания продолжились после отключения подписки (что-то не сработало в сервисе банка) — обращайтесь в банк, блокируйте карту и запрашивайте у банка процедуру чарджбэк.